Termini e condizioni
in vigore dal 25.06.2023 fino a nuovo avviso
Inwelcome Srl
Via Piave 35 – 30171 Venezia, Italia
C.F. e P. IVA 04420390272
Proprietaria del sito www.ugo4bot.com
0 DEFINIZIONI
Scopo: i termini riportati nel presente documento hanno il significato di seguito specificato. Il significato rimane lo stesso anche nelle diverse formulazioni (maschile, femminile, singolare, plurale).
Cliente: persona fisica o giuridica che ha acquistato almeno un servizio offerto dal Fornitore.
Criptovalute: asset digitali scambiati sulle piattaforme di trading degli intermediari.
Fornitore o Fornitore di servizio: persona fisica o giuridica che offre e/o fornisce un servizio oggetto del Contratto.
Contratto: si intende il presente “Contratto con il Cliente” insieme ai Termini e condizioni e l’Informativa sulla Privacy.
Forza maggiore: è una “forza maggiore” o “causa di forza maggiore” il verificarsi di un evento avverso.
Intermediario: soggetto, società o ente che esegue gli ordini di acquisto e vendita di criptovalute. Gli intermediari di riferimento per Ugo4bot sono www.binance.com e www.bybit.com. Altri intermediari a titolo esemplificativo e non esaustivo per la comprensione di tale definizione sono www.kraken.com, www.bitstamp,.com www.kucoin.com. Ugo4bot non è un intermediario.
Piattaforma: si intende l’insieme del sito web www.ugo4bot.com (di seguito denominato anche Piattaforma), i siti e le applicazioni collegate.
Servizio: ogni tipo di servizio offerto dalla Piattaforma.
Ordine: si intende l’istruzione da parte del Cliente all’intermediario che lo esegue.
Piattaforma di trading: indica un sistema tecnologico che permette l’attività di trading del Cliente. Ugo4bot non è una piattaforma di trading.
Utente: persona che a qualsiasi titolo accede e visualizza i contenuti della piattaforma www.ugo4bot.com.
Wallet: conto aperto presso l’intermediario in cui sono depositate criptovalute o altri asset. Ugo4bot non detiene alcun wallet.
1 DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE AL PRESENTE DOCUMENTO
1.1 Denominazione delle parti. Il Contratto è stipulato tra Inwelcome Srl denominata in seguito anche Fornitore e il Cliente, denominati congiuntamente “parti”.
1.2 Applicazione dei presenti Termini e Condizioni. I presenti Termini e Condizioni e loro evoluzioni, versioni, modifiche e revisioni si applicano: ai rapporti e relazioni tra Cliente e Fornitore per l’utilizzo e l’acquisto dei servizi previsti dal Contratto e all’utilizzo del sito web.
1.3 Elementi del Contratto. Fanno parte del contratto anche altri documenti disponibili sul sito www.ugo4bot.com quali, Termini e Condizioni e Informativa sulla Privacy.
1.4 Leggere attentamente prima di accettare. Si consiglia di visionare e leggere attentamente i Termini e Condizioni, la Politica sui cookies e l’Informativa sulla privacy prima di accettarle e di stampare una copia da conservare prima di acquistare un servizio, utilizzare una applicazione, e/o sottoscrivere Accordi, Contratti e Convenzioni.
1.5 Facoltà contrattuali. Il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni e garantisce di avere le capacità cognitive e legali per stipulare il presente Contratto in piena conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
1.6 Accettazione. I servizi forniti da Inwelcome Srl mediante i suoi marchi, portali, piattaforme e siti collegati sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni. Si accettano il contratto e i documenti collegati firmando per accettazione lo specifico documento o cliccando sui tasti di specifico consenso elettronico presenti sul sito www.ugo4bot.com. Con l’accettazione il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i Termini e Condizioni, la Politica sui cookies e l’Informativa sulla privacy, stipula di Convenzioni, Contratti e qualsiasi Accordo che coinvolga direttamente o indirettamente i contenuti o i servizi visualizzati e/o forniti dalla Piattaforma.
1.7 Non accettazione. Chiunque a qualsiasi titolo NON accetti i Termini e Condizioni, la Politica sui cookies e l’Informativa sulla privacy presenti nella Piattaforma non potrà usufruire dei contenuti e dei servizi offerti.
1.8 Validità. La data di validità è indicata nel documento.
1.9 Riferimento unico. I Termini e Condizioni costituiscono un riferimento unico e valido per chiarire rapporti, comprensioni e accordi. In caso di chiarimenti, informazioni, controversie è l’unico documento valido e supera ogni altra comunicazione.
1.10 Validità massima consentita. Le condizioni riportate nel presente documento devono essere considerate valide nella misura massima consentita dalla legge.
1.11 Proprietà dei contenuti del documento. Se non definito diversamente, i contenuti del presente documento sono di proprietà di Inwelcome Srl, inclusi i servizi offerti nella Piattaforma.
1.12 Modifiche ai Termini e Condizioni. Senza preavviso e in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni potranno essere modificati, integrati e rettificati da Inwelcome Srl.
2 SERVIZI OFFERTI
2.1 Le attività di Trading si possono semplificare nelle seguenti fasi principali:
il Cliente (il Trader) sceglie una Strategia di Trading;
la Strategia di Trading è un modello che genera una “proposta d’ordine”;
il Cliente (il Trader) invia la “proposta d’ordine” all’Intermediario che riceve l’ordine e lo esegue.
2.2 Scelta della Strategia di Trading. Il Cliente (il Trader) sceglie liberamente e consapevolmente le strategie di trading. Queste possono essere formulate dal Trader o scelte e acquistate come modelli di strategia di Trading presenti sul mercato come software commerciale, rilasciato in licenza.
2.3 Autonomia e indipendenza della scelta. Accettando il presente documento “Termini e Condizioni” il Cliente riconosce che la scelta della strategie di trading, ivi compreso l’acquisto di strategie Trading automatiche, è una decisione presa da solo, secondo suo giudizio, convenienza e aspettative.
2.4 Esperienza del Trader. Il Cliente dichiara di avere sufficiente esperienza per fare le sue proprie scelte in materia Trading.
2.5 Il Servizio. Viene fornito un “servizio di Strategia di Trading automatico” denominato Ugo4bot. Ugo4bot (detto anche di seguito BoT) è un insieme di modelli basati sulle tecnologie di intelligenza artificiale. Acquistabile su licenza d’uso.
2.6 Il Cliente ha il pieno controllo. In analogia con il “Pilota automatico” che troviamo negli aerei, BoT si configura come un “Trader automatico”. Il Cliente ha pieno controllo del BoT. Il Cliente lo può inserire o disinserire quando vuole, in tutto o in parte, gestendo autonomamente ogni singola operazione.
2.7 I servizi non sono consulenze. Il Cliente comprende e accetta che servizi offerti non sono in alcun modo una consulenza di investimento o raccomandazione in merito a idoneità, redditività di eventuali strategie di investimento, consulenze legali, fiscali o di altra natura.
2.8 Nessuna Garanzia di Profitto. Inwelcome Srl non fornisce nessuna garanzia di profitto o di poter evitare le perdite. Il Cliente dichiara che non ha ricevuto tali garanzie né dal Fornitore o da qualunque suo rappresentante. Il Cliente è consapevole dei rischi inerenti l’attività di trading. Inoltre dichiara di essere finanziariamente capace di sopportare tali rischi e di poter sostenere le eventuali perdite.
3 AVVERTENZE IMPORTANTI
3.1 Leggere attentamente prima di acquistare. A tutela del Cliente consigliamo di prendersi del tempo per una attenta lettura dei documenti contrattuali prima di accettare e sottoscrivere obblighi contrattuali.
3.2 Valutare i rischi finanziari. Il Cliente deve formarsi e informarsi relativamente ai rischi finanziari connessi con le attività di Trading. Ci possono essere delle perdite degli investimenti anche importanti. E’ responsabilità unica del Cliente valutare questi rischi. Il Cliente dichiara di essere consapevole che è l’unico ed esclusivo responsabile di tutte le decisioni prese in materia delle proprie attività di Trading.
3.3 Responsabilità perdite. Il Cliente concorda e riconosce che nessuna strategia di Trading può prevedere con certezza la futura oscillazione dei prezzi, questo comporta la presenza inevitabile di perdite. Inwelcome Srl, i siti web, la Piattaforma e la sua proprietà, gli amministratori, azionisti, dirigenti, dipendenti collaboratori, partner non sono responsabili nei confronti del Cliente per eventuali perdite, salvo in caso di negligenza grave, frode o inadempienza intenzionale.
3.4 Rischi del Trading. Il Cliente dichiara di essere informato che le attività di Trading presentano alcuni rischi. Il Cliente dichiara inoltre che ben conosce tali rischi, che è in grado di comprenderli e di poterli gestire e che può subire la perdita del valore del proprio investimento.
3.5 Responsabilità del Cliente. Il Cliente dichiara e garantisce:
di essere il solo responsabile per il reperimento e l’analisi di ogni informazione necessaria alla conoscenza dei rischi del trading e della loro gestione;
di essere in grado di valutare i vantaggi e i rischi di ogni operazione di trading;
di rischiare solo i soldi o asset equivalenti che si può permettere di perdere;
di non utilizzare la leva finanziaria nell’operatività di trading automatico;
di conoscere i rischi associati all’utilizzo dei Servizi del Fornitore, fra i quali il rischio di possibili errori, guasti, malfunzionamenti e interruzioni e di assumerei la piena responsabilità di tali rischi;
di essere l’unico responsabile di tutte le decisioni assunte in merito alle operazioni effettuate sul conto o sul wallet di cui egli è titolare.
3.6 Elenco non esaustivo ed esemplificativo dei principali rischi da considerare. Il Cliente a titolo esemplificativo e non esaustivo dichiara di comprendere e conoscere i seguenti rischi: Rischio volatilità e liquidità; Rischio assenza di tutela legale, Rischio di aggregazione; Rischio di cambio; Rischio di controparte; Rischio di credito; Rischio di frode; Rischio di leva finanziaria; Rischio di mercato; Rischio di perdita del capitale investito; Rischio di sviamento della concorrenza; Rischio operativo; Rischio politico / Paese; Rischio tecnico; Rischio valuta.
4 DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE AL SERVIZIO
4.1 Registrazione. Per utilizzare il servizio di “Strategia di Trading automatico” denominato Ugo4bot è necessario registrarsi e creare un Account. Il Cliente garantisce che le informazioni fornite durante la registrazione e la creazione di un Account sono veritiere, accurate, aggiornate, corrette e complete.
4.2 Account. Le “Credenziali di accesso” sono composte dal indirizzo e-mail del Cliente, da una password complessa e da un sistema di sicurezza ad autenticazione a due fattori (2FA) e sue evoluzioni. L’Account è creato dal Cliente. L’utilizzo dell’Account è limitato al Cliente stesso. Il Cliente è l’unico responsabile dell’Account e delle Credenziali di accesso, della loro non divulgazione e dell’uso del proprio Account. Il Cliente concorda che non può consentire l’utilizzo del proprio Account a terzi. Il Cliente riconosce che il Fornitore non è responsabile se terze parti non autorizzate sono a conoscenza delle Credenziali di accesso del Cliente. Il Cliente esonera, difende e manleva il Fornitore da qualsiasi reclamo, danno, richieste di risarcimento o perdita generati da qualsiasi uso, abuso o utilizzo illecito o non autorizzato delle Credenziali di accesso personali del Cliente.
4.3 Blocco dell’Account. Il Fornitore si riserva il diritto in qualsiasi momento, di bloccare, sospendere o cancellare un Account, per qualsiasi motivo che sia contrario alla morale, alla normativa vigente, che non rispetti, anche solo parzialmente, i nostri Termini e Condizioni, per attività anomale e utilizzo improprio della piattaforma. Nel caso in cui l’Account venga sospeso, bloccato o cancellato dal Fornitore o da altre Autorità i servizi erogati al Cliente non saranno più disponibili. Il blocco, la sospensione o la cancellazione dell’Account non hanno nessun effetto sul wallet e sulla disponibilità in esso contenuta che resta sempre e solo di proprietà del Cliente, presso l’Intermediario.
4.4 Modifiche. Il Fornitore ha diritto di rivedere, modificare e aggiornare i contenuti del contratto, dei Termini e Condizioni e dei prezzi dei servizi erogati.
4.5 Pagamento dei servizi. Per utilizzare i servizi offerti è necessario pagare un abbonamento o canone di utilizzo, di importo diverso a seconda del servizio specifico scelto. Offerte, pacchetti di servizi e tariffe speciali possono essere di volta in volta proposte alla clientela. Il Fornitore si avvale del diritto di modificare i prezzi dei servizi erogati in qualsiasi momento. Il pagamento dei servizi può essere effettuato con carta di credito, bonifico bancario o in altra modalità concordata con il Fornitore.
4.6 Oneri e Tasse. Il Cliente ha l’obbligo di informarsi, di calcolare di pagare tutte le tasse o imposte applicabili e eventuali altre spese supplementari. Il Fornitore non offre consulenze o pareri legali, fiscali o di altra natura relativi a qualunque transazione.
4.7 Impossibilità di contattare il Cliente. La licenza è intrasmissibile agli eredi. Qualora Inwelcome Srl venga a conoscenza della morte o interdizione o inabilità del titolare della licenza, la stessa sarà revocata.
4.8 Servizi in Licenza. Il Fornitore concede l’uso dei servizi erogati al Cliente mediante una Licenza personale limitata, non esclusiva, revocabile, non trasferibile e non sub-licenziabile. Il Cliente concorda e accetta che potremmo fornire gli stessi servizi ad altre parti. Il software Ugo4bot non è venduto, né viene commissionato, né personalizzato. Il software Ugo4bot è fornito soltanto in licenza d’uso.
4.9 Diritti sulla Piattaforma. La piattaforma www.ugo4bot.com e i siti web associati sono di proprietà del Fornitore . Il Fornitore si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto della Piattaforma e dei servizi erogati in qualsiasi momento. Inoltre il Fornitore può, in particolari condizioni di manutenzione o malfunzionamenti delle componenti tecnologiche del sistema, chiudere la piattaforma e sospendere i servizi in qualsiasi momento.
4.10 Limitazioni. Il Cliente comprende e accetta che l’erogazione dei servizi può avere delle sospensioni più o meno lunghe in ragione al verificarsi di eventi avversi non dipendenti dalla volontà del Fornitore.
Il Cliente si assume il rischio della perdita finanziaria che può essere causata da seguente elenco limitato e non esaustivo di tali eventi avversi: attacchi informatici; interruzioni dell’alimentazione elettrica; bassa qualità di connessione di rete; eventi di forza maggiore; funzionamento improprio dell’apparecchiatura del Cliente; guasto dei dispositivi software del Cliente; impostazioni o configurazioni errate; interruzioni di fornitura di servizi tecnologici; malfunzionamenti della rete internet; malfunzionamenti delle reti telefoniche e/o telematiche; malfunzionamento o uso improprio del software o hardware del Cliente; utilizzo non autorizzato delle Credenziali di accesso personali del Cliente.
4.11 Forza maggiore. E’ una “forza maggiore” o “causa di forza maggiore” il verificarsi di un evento avverso. Alcune tipologie di eventi avversi possono essere: eventi meteorologici e climatologici straordinari; tempeste, inondazioni, terremoti; eruzioni vulcaniche; disastri ambientali; incendi; eventi di inquinamento e qualsiasi altra emergenza di ordine pubblico o minaccia alla tutela della salute umana e/o osservanza di disposizioni emesse dalle autorità competenti. Nonché cause di terrorismo; disordini; interruzioni di fornitura di servizi; scioperi; incidenti stradali, aerei, navali e/o ferroviari; chiusura di porti e/o aeroporti; attacchi informatici; malfunzionamenti delle reti telefoniche e/o telematiche. In sostanza tutti gli eventi, situazioni, minacce, emergenze di natura emergenziale e/o eccezionale che rendono impossibile o insicuro usufruire o fornire il servizio concordato. Vanno inoltre considerate cause di forza maggiore malattie o morte del personale che inficiano la fornitura del servizio, epidemie, invasioni di insetti molesti e ogni altra causa di evacuazione di territori o edifici. Nonché la messa in vigore di nuove leggi e regolamenti di organi o autorità governativi o sovranazionali, variazioni sostanziali del mercato e delle criptovalute. Tale elenco di tipologie di eventi avversi è da considerarsi esemplificativo e non esaustivo.
4.12 Eventi di Forza maggiore. Il Cliente accetta che il Fornitore non sarà responsabile in nessun modo per alcun danno diretto o indiretto causato o associato da un Evento di forza maggiore, sia nei confronti del Cliente sia nei confronti di qualsiasi altra persona.
4.13 Assistenza. Il Fornitore dispone di un servizio di assistenza aperto secondo le indicazioni riportate sulla Piattaforma. L’assistenza riguarda i servizi, la loro funzionalità e le modalità di utilizzo. L’assistenza non fornisce alcun tipo di consulenza finanziaria, di investimento, legale, fiscale o di altro qualsiasi tipo.
L’assistenza può di volta in volta fornire informazioni e contenuti formativi alla Clientela mediante l’invio di
newsletter o altro strumento equivalente. Tutorial e video possono essere resi disponibili sulla Piattaforma. Qualsiasi utilizzo delle informazioni ricevute o dei contenuti dei tutorial/video consultati è ad esclusivo rischio del Cliente e dell’Utente della piattaforma.
5 TERMINI D’USO DELLA PIATTAFORMA
5.1 Il Servizio. Viene fornito un “servizio di Trading automatico” denominato Ugo4bot. Ugo4bot (detto anche di seguito BoT) è un insieme di modelli basati sulle tecnologie di intelligenza artificiale. Questi modelli sono applicabili ad alcune piattaforme di trading quali Binance e Bybit.
5.2 Uso del BoT. Il Cliente per utilizzare il “Trader automatico”, deve aprire un conto presso una piattaforma di trading (es. Binance, Bybit) e attivare il BoT.
5.3 Il Sito web. Il Sito web www.ugo4bot.com NON è una piattaforma di trading. Il Sito web viene utilizzato solo a scopo informativo e promozionale e nessuna attività di trading viene svolta nel sito web www.ugo4bot.com.
5.4 I servizi non sono consulenze. Il Cliente comprende e accetta che i servizi offerti non sono in alcun modo una consulenza di investimento o raccomandazione in merito a idoneità, redditività di eventuali strategie di investimento.
5.5 Finalità. Le principali finalità dei contenuti della Piattaforma (il Sito web www.ugo4bot.com) sono: promuovere, valorizzare, sviluppare e offrire visibilità ai servizi forniti.
5.6 Gratuità dell’utilizzo della Piattaforma. L’uso della Piattaforma è gratuito per l’Utente.
5.7 Utilizzo del marchio e della Piattaforma. I sottoscrittori di Accordi, Convenzioni e Contratti inclusi gli utilizzatori della Piattaforma comprendono e accettano il divieto di agire per nome o conto di Inwelcome Srl senza una sua autorizzazione scritta.
5.8 Età di utilizzo della Piattaforma. La Piattaforma può essere utilizzata esclusivamente da persone con età superiore o uguale a 18 anni. Chiunque acceda alla Piattaforma dichiara di aver almeno 18 anni.
5.9 Accettazione dei termini d’uso della Piattaforma. L’Utente accedendo, visualizzando, utilizzando la Piattaforma o registrandosi, caricando dati e informazioni e/o acquistando uno o più servizi accetta: i Termini e Condizioni, ivi inclusi i Termini d’uso della Piattaforma.
5.10 Uso previa accettazione. L’uso della Piattaforma è offerto solo agli Utenti che hanno accettato i Termini e Condizioni. L’Utente che non accetta Termini e Condizioni non utilizza la Piattaforma perdendo i diritti d’uso.
5.11 Diritto di negazione di accesso. Inwelcome Srl, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di negare l’accesso alla Piattaforma a chiunque per qualsiasi motivo e in ogni momento.
5.12 Sanzioni. L’inosservanza o la violazione dei Termini d’uso della Piattaforma potrebbe comportare delle sanzioni civili e/o penali verso l’Utente.
6 CONTENUTI DELLA PIATTAFORMA
6.1 Rispetto dei contenuti. In caso di accettazione l’utente garantisce la corretta osservanza dei contenuti accettati e di essere legalmente autorizzato a vincolare eventuali enti o società al rispetto di tali contenuti.
6.2 Garanzia dei dati forniti alla Piattaforma. L’Utente garantisce la completezza, la veridicità, la correttezza, l’aggiornamento di tutti i dati e le informazioni fornite alla Piattaforma.
6.3 Responsabilità della detenzione delle password e delle informazioni fornite alla Piattaforma. Chiunque detenga le password in modo lecito e autorizzato dalla Piattaforma è responsabile unico e in forma esclusiva: (i) di conservare correttamente le password e ogni chiave di accesso generata e/o assegnata; (ii) della veridicità e della coerenza con la realtà e dell’aggiornamento delle eventuali informazioni contenute e inserite nella piattaforma; (iii) di eventuali errori palesi e di battitura.
Pertanto Inwelcome Srl nella misura massima consentita dalla legge non è responsabile dei dati e delle informazioni inviate dal Cliente, pubblicate o registrate nella Piattaforma.
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6.6 Diritto di modificare la Piattaforma. La Piattaforma in ogni suo contenuto e/o applicazione può in ogni momento e senza motivazione essere modificata.
6.7 Notifiche. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti mediante uno o più canali disponibili sulla Piattaforma.
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6.9 Siti di terzi. Il Cliente concorda che dal Sito web può essere reindirizzato a siti Web di terzi.
6.10 Concorrenza e sfruttamento a scopi commerciali di terzi. E’ vietato utilizzare, copiare, monitorare, visualizzare, scaricare, riprodurre o rivendere i contenuti e le informazioni presenti sulla Piattaforma e nei software dei servizi di trader automatico per scopi di indagini di mercato, concorrenziali o commerciali non autorizzati.
6.11 Licenza d’uso. E’ severamente vietato copiare, riprodurre e rivendere i contenuti di operatività di trading forniti dal servizio di Trading automatico acquisiti dal Cliente su Licenza d’uso. Inoltre sono vietati la distribuzione, commercializzazione e rivendita del logo, label, brand, contenuti e risultati dei modelli a terzi.
6.12 Vietata la consultazione con mezzi automatici. Per l’accesso ai contenuti della Piattaforma sono vietati all’Utente l’uso di strumenti, tools, software, robot e loro evoluzioni.
6.13 Errori. Ogni servizio fornito è da intendersi “così come è” e secondo “disponibilità”. L’Utente con l’uso accetta che la Piattaforma in quanto complesso sistema tecnologico, non può essere considerato privo di interruzioni, errori, difetti, bug, attacchi virali, incompatibilità con dispositivi e configurazioni e altri rischi presenti in internet compresi la sicurezza e la velocità delle comunicazioni e loro evoluzioni. Ivi compresi servizi e componenti del Software forniti da terzi. Inwelcome Srl, le sue associate, controllati, controllate e collegate, operatori, dipendenti, dirigenti, amministratori, azionisti, collaboratori, partner non sono responsabili a qualsiasi titolo per qualsiasi danno derivato direttamente o indirettamente da errori delle componenti la Piattaforma o da interruzioni del Servizio.
6.14 Altre interruzioni del servizio possono essere determinate da manutenzioni ordinarie e straordinarie, guasti, riparazioni, upgrade e cause di forza maggiore. Inwelcome Srl per tali interruzioni in ogni caso non potrà essere ritenuta responsabile e il soggetto coinvolto rinuncia a ogni rivalsa per le eventuali conseguenze dirette o indirette relative alle predette interruzioni.
6.15 Materiale dannoso. L’Utente con l’utilizzo della piattaforma garantisce di non inviare o inserire direttamente o indirettamente contenuti contenenti virus, codici dannosi, codici spia e loro evoluzioni che possono danneggiare o limitare nell’esercizio la Piattaforma o recare danno e limitazioni ad altri Utenti, collaboratori e fornitori di servizi. Inwelcome Srl si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per eventuali danni causati alla Piattaforma e alla fornitura dei servizi della Piattaforma dal caricamento di immagini offensive e codici dannosi, virus e ogni altro contenuto che possa recare un danno materiale e/o di immagine diretto o indiretto alla Piattaforma e/o a Inwelcome Srl.
6.16 La Piattaforma non è responsabile. La Piattaforma e la sua proprietà, gli amministratori, i dirigenti, i dipendenti e collaboratori non sono responsabili del Contratto stipulato tra Cliente e terze parti (Piattaforme di Trading, consulenti, intermediari, gestori di fondi, altre parti terze). Il Cliente comprende e accetta che Inwelcome Srl non è responsabile della qualità, legalità e sicurezza dei servizi forniti da Parti terze né dei danni derivanti dalle attività di queste.
6.17 Esclusione di garanzia. Nella misura massima consentita dalla legge vigente, Inwelcome SrL non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia inerente ai propri siti web e piattaforme, riguardanti l’assenza di errori e l’accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni, dei materiali e dei software in essi contenuti.
7 DISPOSIZIONI FINALI
7.1 Buona fede. Il Fornitore eroga i servizi oggetto del contratto in buona fede e secondo buone pratiche. Il Cliente si impegna a non attuare nessuna azione che possa danneggiare, ledere o interagire negativamente con l’operatività o con le funzionalità del sistema di distribuzione dei servizi o con le prestazioni dei servizi stessi.
7.2 Effetto vincolante. il Cliente dichiara di aver ricevuto, letto e compreso i presenti Termini e Condizioni, il Contratto e le eventuali offerte specifiche.
7.3 Indennizzi. In caso di lesione o danno derivante dal comportamento del Cliente relativo all’utilizzo dei servizi erogati dal Fornitore o violando i presenti Termini e Condizioni o qualsiasi altra legge, regolamento od ordine applicabile, il Cliente si impegna a indennizzare e manlevare il Fornitore da tutte le responsabilità, i danni e i costi (inclusi i costi di liquidazione e le spese legali) derivanti da ogni rivendicazione, reclamo o azioni di terzi.
7.4 Cessione del contratto. Il Cliente non potrà trasferire a terzi il Contratto né i diritti e gli obblighi previsti da tale Contratto.
7.5 Cessione dei diritti. Il Cliente non può cedere in tutto o in parte i propri diritti e obblighi a terzi.
7.6 Copyright e Diritto d’Autore. Chiunque a vario titolo autorizzato, invii documenti, materiali e contenuti alla Piattaforma dichiara sotto la propria diretta responsabilità che tali contenuti forniti e inseriti nella Piattaforma sono di proprietà di chi li fornisce o che comunque non violano i diritti di terzi e in particolare la legge sul diritto d’autore.
7.7 Diritti violati. Se un Utente ha ragioni e argomenti per ritenere che i propri diritti di copyright sono stati violati può presentare una comunicazione tramite il modulo di Assistenza presente nella Piataforma corredata dai dati identificativi personali e da un dossier informativo a supporto della contestazione. Nella comunicazione va anche specificata la richiesta di rimozione del materiale in esame.
7.8 Recesso. Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto in ogni momento. Il Cliente può recedere dal Contratto secondo le istruzioni ricevute direttamente o esposte nella Piattaforma.
7.9 Reclami. Se il Cliente desidera segnalare un reclamo può inviare il suo reclamo tramite il modulo Assistenza della Piattaforma. Sarà comunicato al Cliente una conferma di ricezione da parte del Fornitore e i tempi per formulare una risposta scritta al reclamo in esame (in genere entro 30 giorni). Il reclamo deve contenere: i dati del Cliente, dettagli di contatto e una descrizione chiara e documentata dei fatti e i motivi del reclamo.
7.10 Trattamento dei dati personali e informativa sulla privacy. Inwelcome Srl garantisce il rispetto di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR in termini di privacy e trattamento dei dati personali e si impegna a tutelare i dati personali e a gestirli con lealtà e buona fede secondo quanto specificato nell’Informativa sulla privacy. Si invita cortesemente a leggere con attenzione l’Informativa sulla privacy presente nella Piattaforma.
7.11 Rischi del Trading. Le attività di Trading presentano dei rischi. Il Cliente deve comprendere i rischi e valutare consapevolmente se è in grado di affrontare questi rischi prima di intraprendere le attività di trading. Il Cliente dichiara con la sottoscrizione del Contratto di essersi sufficientemente informato sui rischi del Trading e di essere in grado di affrontarli.
7.12 Comunicazioni. Salvo diversamente specificato. Le comunicazioni scritte tra le parti possono essere svolte via posta elettronica.
7.13 Disposizioni. Le disposizioni riportate nel presente documento “Termini e Condizioni” possono essere invocate in ogni momento da Inwelcome Srl escludendo ogni ipotesi di rinuncia di avvalersi di tali disposizioni.
7.14 Clausola salvatoria. Qualora parte del presente documento denominato “Termini e Condizioni” sia eventualmente considerata dalle autorità nulla, invalida o inapplicabile, tale parte sarà ritenuta estranea al documento stesso. Questo non inficerà la validità del documento né delle restanti disposizioni.
7.15 Lingua di riferimento. Se non diversamente specificato la lingua di riferimento è la lingua Italiana. Altre versioni di cortesia possono essere fornite nelle lingue della Piattaforma.
7.16 Legge applicabile e Foro competente. Al presente documento denominato “Termini e Condizioni” e agli altri documenti contrattuali si applica la legge italiana. In caso di controversie le parti concordano di privilegiare una soluzione amichevole. Nel caso di controversia irrisolta le parti individuano quale foro competente quello di Venezia (Italia).